POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
En Strong, tu satisfacción es nuestra prioridad. Por eso, ofrecemos opciones flexibles para que puedas cambiar tu producto si no te queda como esperabas. A continuación, te detallamos las condiciones:
Cambios por Modelo o Talle
Si el producto no es de tu talla o preferis otro modelo, ¡no te preocupes! Podés realizar el cambio siempre y cuando el producto esté en las mismas condiciones en que lo recibiste: sin uso, con su empaque original y todas las etiquetas. Tenés 3 días desde la recepción del producto para notificarnos tu intención de cambiarlo.
Cambios por Falla de Fábrica
En caso de que el producto presente una falla de fábrica, como un despegado o algún defecto, podés solicitar un cambio dentro de las 24/48 horas de haber recibido tu compra. Simplemente, envianos una foto del defecto para que podamos gestionar el reemplazo con la fábrica. En estos casos, el envío de vuelta está bonificado; nos hacemos cargo completamente.
Exclusiones
No realizamos devoluciones de dinero. Sin embargo, podés realizar cambios por otro modelo o talle dentro de los plazos y condiciones mencionados.
Si tenés alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!